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Droit de rétractation


Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai commence dès la réception de la marchandise ou, dans le cas de livraisons partielles, après la première livraison. La rétractation doit être formulée par écrit (lettre, fax, e-mail) ou par retour de la marchandise avant l'expiration du délai.

La rétractation doit être adressée à :

Masters-Toys GmbH
Kristin Wulf
Seeblick 21
38228 Salzgitter
Email : info@masters-toys.de

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, toutes les sommes reçues vous seront remboursées sans retard injustifié et au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Vous devez renvoyer les biens à vos risques. Les frais de retour sont à votre charge si la marchandise livrée correspond à celle commandée. Dans le cas contraire, les frais de retour sont gratuits pour vous. Les objets non expédiables par colis seront récupérés chez vous. Une indemnisation pourra être exigée si les biens ont été détériorés en raison d’une manipulation excessive.

Opérations de financement

Si le contrat a été financé par un crédit et que vous exercez votre droit de rétractation, vous n’êtes plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique.